Список организаций
Отчет по государственным услугам за 2023 год
КГУ «Школа-детский сад имени Горького села Домбыралы отдела образования по Аккольскому району Управления образования Акмолинской области». Юридический адрес а.Домбыралы, Аккольский район, Акмолинская область, улица Азат, здание 21. 1. Общие положения
В школе оказываются 4 видов государственных услуг
За 2023 год оказано 47 услуг;
оказанных через Госкорпорацию «Правительство для граждан» - 12 услуг;
оказанных государственных услуг в электронном варианте 15 услуг;
оказанных государственных услуг оказанных в бумажном варианте – 20 услуг.
Все государственные услуги в сфере образования оказываются на бесплатной основе.
Информация о государственных услугах:
«Прием документов и зачисление детей в дошкольные организации образования»
«Прием документов и зачисление в организации образования независимо от ведомственной подчиненности для обучения по общеобразовательным программам начального, основного среднего, общего среднего образования».
«Прием документов для организации индивидуального бесплатного обучения на дому детей, которые по состоянию здоровья в течение длительного времени не могут посещать организации начального, основного среднего, общего среднего образования».
«Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании».
2. Работа с услугополучателями:
Вся необходимая информация для услугополучателей размещена на официальном интернет ресурсе школы http://school-gorkogo.edu.kz
В разделе «Государственные услуги» размещены стандарты и правила оказания государственных услуг. В школе функционирует уголок самообслуживания.
В настоящее время публичное обсуждение проектов подзаконного правовых актов осуществляется на интернет портале открытых нормативно правовых актов. Школой нормативно правовые акты не разрабатывались.
За отчетный период школой в СМИ и социальных сетях было опубликовано 4 видеоматериала, 8 статей. На ежемесячной основе проводится работа по информированию населения о порядке предоставления государственных услуг посредством СМИ, интернет – ресурсов услугодателей.
3. Деятельность по совершенствованию процессов оказания государственных услуг.
В целях снижение коррупционных рисков и повышения качества оказания государственных услуг все дошкольные среднние, специальные организации образовании в области работают в единой информационной системе Аkmola.kz. В системе реализуются 2 автоматизированные государственные услуги.
В сфере образования государственные услуги оказывают 3 сотрудников, которые обеспечены необходимой компьютерной техникой, все сотрудники прошли курсы повышения квалификации по государственным услугам.
4. Контроль за качеством оказания государственных услуг.
За 2023 год жалоб о предоставлении государственных услуг не поступало.
Согласно результатам общественного мониторинга, за качеством оказания государственных услуг в 2023 году нарушений сроков оказания государственной услуги не выявлено. Принимаются меры по недопущению нарушений государственных услуг.
5. Перспективы дальнейшей эффективности и повышения удовлетворенности услугополучателей качеством оказания государственных услуг.
В 2024 году школой будет продолжена работа по обеспечению физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами.